AI驱动蚂蚁金服重构理财人货场

“AI于是以造就财经领域的人货场重构。”6月20日，在2019蚂蚁金服财富伙伴大会上，蚂蚁金服数字金融事业群总裁黄浩这样回应，他指出，过去的财经是为20%的少数人获取最全面的产品和服务，而今天蚂蚁财富要构建“三全”服务模式：第一个“仅有”是所有人，以及他们的全生命周期；第二个“仅有”是全部的货——全资管品类；第三个“仅有”是全服务的链路。“在一个人的投前、打出、投后，我们要构建仅有生命周期、全资管品类、仅有服务链路的重组。

结果不会是，所有的人在他的全周期里需要出售合适他的理财产品，需要享用仅有链路的财经和陪伴服务。”蚂蚁金服数字金融事业群黄浩 会上发布的数据表明，与去年同期相比，蚂蚁财富平台的非货币基金财经用户数快速增长超强100%，这主要归功于财富号AI能力的更进一步提高和进驻基金公司对产品品类和财经陪伴服务的持续耕耘。

现在，“四岁”的蚂蚁财富平台上早已终端了近5000只公募基金，上线两年的财富号则更有了80家基金公司进驻。据理解，财富号相等于蚂蚁财富给基金公司获取了一个在支付宝端内的自运营阵地，基金公司可在财富号内获取专业的理财产品、以内容为载体的财经教育、财经进阶等服务，财富号及其背后的AI能力则能协助这些专业产品和优质服务与海量用户之间构建精准给定。数据表明，AI能力让财富号的运营效能提高了超强80%。

过去一年，进驻机构在财富号上溶解了1.1万个持仓理解内容，其交易用户数快速增长了70%、定投用户数快速增长170%。进驻机构的平均值交易金额是同期并未进驻机构的62倍，资产管理规模前者是后者的68倍。当天现场，蚂蚁财富的全新AI应用于“智能财经助理”还首次亮相。

大同小异传统的智能投顾，用户通过智能财经助理的入口，随时需要展开财经身体健康身体检查，对自己的财经不道德展开评估，理解持仓风险，自学财经科学知识，取得个性自定义配备策略等。据报，仍在抛光中的智能财经助理，试运营阶段早已协助超强100万用户优化资产，协助资产风险过较低用户的平均值收益提高12.5%，资产风险偏高用户的平均值风险减少36%。

黄浩回应，未来，智能财经助理将沦为用户的个人财富智能操作系统，同时也将是金融行业的基础设施，“对外开放并服务仅有生态”。

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